02 - Doprava, dopravné a platby

DOPRAVA A DOPRAVNÉ

  • Pro doručení zásilek využíváme služeb běžně dostupných přepravců tak, abychom byli schopni vždy nabídnout nejlepší kombinaci ceny a služeb
  • Cena dopravného je dle aktuálního ceníku v nákupním košíku platná v okamžik zadání objednávky
  • Způsob dopravy a platby se volí na závěr, v košíku objednávky
  • V košíku objednávky naleznete informaci, od jaké částky lze již využít některou z doprav zdarma. S nižším obratem se nabízí levnější varianty dopravy zdarma (do výdejních míst) a s vyšší hodnotou objednávky pak již i dopravy na Vámi zadanou adresu
  • Zásilku běžně expedujeme nejpozdějí do 24h po přijetí objednávky ke zpracování nebo po připsání platby předem na náš účet
  • Zásilky jsou zpravidla doručovány 2. den následující po převzetí přepravcem
  • Všechny zásilky lze sledovat v systému Track&Trace zvoleného dopravce, kde lze rovněž v některých případech upravit doručovací dispozice
  • Odkaz na sledování zásilky obdrží vždy zákazník v avízu obchodu a/nebo v avízu dopravce

ZÁSILKY DO ZAHRANIČÍ

Aktuálně zasíláme zboží na Slovensko, do Polska a Německa.

 

PLATBY ZA OBJEDNÁVKU

Za objednávku lze platit vždy způsobem dle aktuální nabídky e-shopu.

Běžně dostupné platební metody jsou:

  1. Platba bankovním převodem (QR)  - standardně vyplníte bankovní příkaz nebo využijete QR kód pro naskenování platebních dispozic ve vašem bankovnictví (aplikaci v MT)
  2. Dobírka - uhradíte při převzetí zásilky, tato služba je zpoplatněna cenou dle nabídky přepravce a e-shopu
  3. Platby on-line - pro účely okamžitých plateb (on-line) využíváme služby platební brány COMGATE, která umožňuje tzv. ePlatby, tedy platby pomocí platebních bankovních tlačítek (platba ve vašem bankovnictví s předvyplněnými platebními dispozicemi) nebo platby kartou. Výhodou této úhrady je, že obchod má informaci o zaplacení okamžitě a lze tak urychlit expedici.
  4.  Dárkovým poukazem zakoupeným v našem obchodě
Doprava, platby, dárkové poukazy
Doprava, platby, dárkové poukazy

DÁRKOVÝ POUKAZ

Náš obchod nabízí možnost zakoupit dárkové poukazy a využít je k úhradě objednávky. 

Uplatnit více dárkových poukazů můžete následovně:

  1. Zadejte jeden kód do pole "slevový kupón" (více kódů sem uvést z technických důvodů bohužel nelze)
  2. Do poznámky k objednávce uveďte "Uplatňuji i následující poukaz/poukazy": a uveďte kód(y) dalšího nebo dalších poukazů 
  3. Vyberte platbu předem "Bankovním převodem (QR)" (nutné)
  4. Objednávku upravíme a pošleme novou konfirmaci
  5. Vy uhradíte dle Vaší volby v objednávce a my expedujeme

Grafický návrh vytvořil a nakódoval Shoptak.cz