👉 Sleva na první nákup

Sleva na první nákup je určena zákazníkům, kteří u nás nakupují poprvé, tedy pokud v minulosti nebyla evidována žádná objednávka na daný e-mail.

Výše slevy je zpravidla 5 % a lze ji uplatnit při nákupu zboží, které není v akci, výprodeji nebo se nejedná o nákup dárkového poukazu.

Pro získání slevového kódu je nutné:

• přihlásit se k odběru e-mailových novinek před odesláním první objednávky,
• použít stejný e-mail, který bude uveden v objednávce,
• potvrdit registraci k odběru novinek.

Slevový kód je následně odeslán e-mailem zpravidla do 15 minut od potvrzení registrace.

Slevu nelze uplatnit, pokud již byla v minulosti na daný e-mail realizována objednávka. Poskytnutí slevy je podmíněno splněním výše uvedených podmínek.

👉 Vznik registrace

Účet úplné registrace v obchodě MERINOSHOP.cz vzniká, pokud jsou splněny následující podmínky:

1. zákazník vytvoří registraci při zadání první objednávky nebo v samostatném kroku,
2. zákazník v registračním formuláři vyjádří souhlas s odběrem novinek,
3. e-mail registrace zákaznického účtu je shodný s e-mailem uváděným v objednávkách nebo pro účely zasílání newsletteru,
4. e-mail registrace je platný a lze na něj doručovat e-maily s newslettery, avíza a doklady k objednávkám.

Tyto výše uvedené podmínky jsou nedílné a musí být splněny, jinak nárok na benefity nelze uplatnit.

Registrovaný zákazník může využívat členské benefity definované v rámci těchto pravidel.

👉 Benefity základní registrace

Pokud si zákazník vytvoří účet, ale vyjádří při registraci nebo v objednávce nesouhlas s odběrem novinek e-mailem, jsou k dispozici pouze základní systémové benefity:

• možnost spravovat svůj osobní účet, upravovat heslo a své kontaktní údaje,
• přehled o aktuálním stavu všech svých objednávek,
• přístup k dokladům a přehled o platbách.

👉 Benefity úplné registrace

Za vytvoření zákaznického účtu a přihlášení k odběru novinek e-mailem získá zákazník:

1. prodlouženou lhůtu pro výměnu zboží na 30 dní,
2. prodlouženou lhůtu pro vrácení zboží na 21 dní,
3. prodlouženou lhůtu pro výměnu zboží zakoupeného jako vánoční dárky – vždy dle podmínek dané sezóny, zpravidla ale pro nákupy od 1. září daného roku, s odesláním zpět nejpozději 7. 1. následujícího roku. Bližší informace najdete zde: 👉 Vánoční výměna 👈
4. výhodu přednostní nebo výhradní informace o akcích vyhlašovaných obchodem výhradně pro registrované zákazníky,
5. možnost spravovat svůj osobní účet, upravovat heslo a své kontaktní údaje,
6. přehled o aktuálním stavu všech svých objednávek,
7. přístup k dokladům a přehled o platbách.

👉 Rozsah a uplatnitelnost benefitů

MERINOSHOP.cz si vyhrazuje právo na změny podmínek registrovaného členství. Uvedené benefity nelze vymáhat, zejména v situaci, kdy nejsou splněny nebo jsou porušeny podmínky pro registraci nebo členství.

👉 Zánik registrace

MERINOSHOP.cz si vyhrazuje právo na přechodné nebo trvalé vyloučení zákazníka ze seznamu registrovaných členů pozastavením, zrušením nebo zablokováním účtu registrovaného zákazníka, pokud jsou porušeny podmínky registrace.

1. Registrace zaniká přechodně nebo trvale zejména v těchto případech:
   • zákazník zruší registraci,
   • zákazník se odhlásí z odběru newsletteru,
   • e-mail registrace zákaznického účtu přestane být shodný s e-mailem uváděným v objednávkách nebo pro účely zasílání newsletteru,
   • e-mail registrace přestane být platný nebo na něj nelze doručovat e-maily.
2. Členství nevykazuje kontinuální charakter, tedy je například založeno pouze účelově z důvodu jedné aktuálně realizované objednávky a po čerpání benefitu nebo uplynutí jeho nárokovatelnosti je zrušeno.
3. Chování a jednání člena je v rozporu s Etickým kodexem obchodu MERINOSHOP.cz, obecně platnými etickými pravidly, Obchodními podmínkami nebo pravidly jednání vůči zákazníkům, provozovateli či zaměstnancům MERINOSHOP.cz.